Политика конфиденциальности (Политика обработки персональных данных)

Последнее обновление: 31 августа 2020

ООО «Нота Софт» (далее – Оператор) действует как оператор персональных данных, которыми посетители сайта делятся с нами, или которые мы собираем автоматически при использовании веб-сайта (далее именуемые вместе как «Услуги»). В качестве оператора мы несем ответственность за обработку персональных данных, которые вы нам предоставляете. Конфиденциальность – это доверие, и защита вашей персональной информации имеет для нас огромное значение. Поэтому мы собираем ваши личные данные только в том объеме, в котором мы нуждаемся, чтобы предложить вам первоклассный опыт работы в наших Сервисах.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) описывает средства и цели обработки ваших личных данных при использовании наших Услуг и применяется к обработке персональных данных, полученных при использовании наших Услуг. Обратите внимание, что наши Услуги могут включать ссылки на контент сторонних поставщиков услуг. В случае перехода по подобным ссылкам мы не несем ответственности за их содержание, уровень защиты данных или действия третьих лиц.

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и защите информации», Гражданским кодексом Российской Федерации.

Понятия, использованные в настоящей Политике, определяются в соответствии с указанными выше законодательными актами, за исключением случаев прямо следующих из контекста. ООО «Нота Софт» (ОГРН 1167746321270) расположено по адресу: РФ, 105066, г. Москва, ул. Ольховская, д. 16, стр. 5; направлять обращения Вы можете по адресу: РФ, 119361, г. Москва, ул. Б. Очаковская, д. 47А стр. 1, а также по адресу электронной почты customer-service(at)lumene.ru

ПОЧЕМУ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Мы обрабатываем персональные данные только в том объеме, который необходим для предоставления Услуг. Мы также обрабатываем ваши персональные данные для возможности просмотра наиболее релевантного для вас контента в наших Сервисах. Мы также можем обрабатывать ваши персональные данные, чтобы информировать вас о новых и интересных продуктах, специальных предложениях и обновлениях наших Услуг в пределах применимого законодательства или на основании вашего согласия.

Основываясь на вашем согласии, мы можем обрабатывать ваши личные данные, чтобы включить вас в регулярную маркетинговую электронную рассылку.

Используя наш веб-сайт, вы соглашаетесь с приведенными ниже условиями. Пожалуйста, воздержитесь от использования веб-сайта, если вы не согласны с каким-либо из приведенных ниже условий.

КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ?

Мы собираем общие данные, такие как: сведения о количестве посетителей нашего веб-сайта, о страницах, которые они посещают; названиях разделов, дате и времени их посещения. Также, мы собираем информацию о названиях скачиваемых файлов, объеме переданных данных и о том, была ли передача данных успешной. Эти данные дают нам информацию об общих интересах и предпочтениях наших посетителей. Сведения не персонифицированы, а носят общий, статистический характер. Таким образом, мы не можем установить, какими пользователями были предоставлены данные. Мы автоматически собираем и сохраняем информацию, отправленную вашим браузером; в частности, ваш IP адрес и используемую версию браузера. Эти сведения являются основой онлайн-технологии и используются исключительно для системного администрирования, а также гарантируют правильное отображение наших страниц.

Если вы регистрируетесь на нашем веб-сайте, мы дополнительно собираем и обрабатываем следующие персональные данные: имя, фамилия, e-mail. Указанные сведения необходимы нам для исполнения наших обязательств перед вами, если вы совершаете покупки через наш веб-сайт. Кроме того, после вашей регистрации на сайте и сборе информации о ваших предпочтениях, мы можем с большей эффективностью.

ПЕРЕДАЧА ИЛИ РАСКРЫТИЕ ВАШЕЙ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Оператор осуществляет передачу персональных данных только в случае наличия согласия с вашей стороны. Без такого согласия мы можем раскрыть вашу личную информацию, только в случае выполнения требований законодательства, требования от государственных органов.

Мы можем передавать ваши личные данные другим компаниям, входящим в Lumene Group (в том числе: ООО «Люмене», ОГРН 1047855153246, адрес: 197101, г. Санкт-Петербург, ул. Чапаева, д. 15, корпус 2 лит. В, помещение 1-Н комната 71), или внешним организациям, оказывающим Оператору услуги или которым Оператор оказывает услуги.

В случае продажи или реорганизации бизнеса ваши персональные данные, обработанные нами в качестве оператора, могут быть раскрыты новым владельцам в соответствии с действующим законодательством. В этом случае мы сообщим вам факт передачи персональных данных и лицо, которому была передана эта информация.

Мы работаем с партнерами в разных точках земного шара, услуги которых могут понадобиться нам для обработки персональных данных. Мы прилагаем все возможные усилия, чтобы убедиться, что страны, в которые могут быть переданы ваши персональные данные, обеспечивают адекватный уровень защиты персональных данных в соответствии с Конвенцией Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных. Что касается передачи персональных данных в страны, в которых законодательство о защите данных не обеспечивает адекватного уровня защиты, Оператор обеспечивает наличие гарантий защиты персональных данных принимающей стороной, в соответствии с перечнем, утвержденным Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Оператор также гарантирует включение стандартных договорных положений, одобренных Европейской комиссией или компетентным надзорным органом. Чтобы узнать об этом больше, напишите нам на электронный адрес customer-service(at)lumene.ru.
 

КАК МЫ ОБЕСПЕЧИВАЕМ БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ?

Мы предприняли соответствующие технические и организационные меры для защиты безопасности ваших личных данных. Мы защищаем ваши данные от потери, неправильного использования, несанкционированного доступа или раскрытия, изменения или уничтожения с помощью соответствующих технических мер, таких как брандмауэры.

Ваши персональные данные хранятся на серверах с контролируемым паролем с ограниченным доступом, предоставляемым только тем лицам, чья работа требует обработки личных данных.

Оператор также предпринимает следующие меры по защите ваших персональных данных:

  • назначает сотрудников, ответственных за обработки и обеспечение безопасности персональных данных;
  • обеспечивает наличие в договорах с третьими лицами положений об обеспечении конфиденциальности персональных данных;
  • издает локальные нормативные актов по вопросам обработки персональных данных, обеспечивает ознакомление с ними своих работников;
  • допускает к обработке персональных данных только работников, заключивших соглашение о конфиденциальности;
  • ведет учёт и осуществляет хранение носителей персональных данных в порядке, исключающем их хищение, подмену, несанкционированное копирование и уничтожение;
  • применяет прошедшие в установленном порядке процедуру оценки соответствия средства защиты информации, в том числе, антивирусное программное обеспечение.

КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Время хранения собранных персональных данных регулируется законодательством и целями, для которых были собраны данные. Мы храним ваши личные данные до тех пор, пока они необходимы для выполнения целей обработки, указанных в настоящей Политике. Как только Оператор достигнет целей обработки персональных данных, будет обеспечено прекращение обработки персональных данных, а далее – уничтожение.

Срок хранения персональных данных не может быть более срока, указанного в согласии на обработку персональных данных. Вы можете в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос по адресам, указанным в настоящей Политике.

В случае обработки персональных данных на основании закона, срок хранения определяется применимым законодательством.

ВАШИ ПРАВА ОТНОСИТЕЛЬНО ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Субъекты персональных данных имеют право доступа к данным, обрабатываемым Оператором, и право на уточнение, блокирование и уничтожение персональных данных. Если вы хотите использовать вышеуказанные права, выполните следующие действия.

Вы, как субъект персональных данных, можете обратиться с запросом к Оператору по адресам, указанным в настоящей Политике, для получения следующих сведений:

  • подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
  • правовые основания и цели обработки персональных данных;
  • цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
  • наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
  • обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения;
  • сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
  • порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных»;
  • информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
  • наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.

По вашему запросу Оператор направит вам все имеющиеся у него и принадлежащие вам персональные данные. Если вы придете к выводу, что ваши персональные данные являются неточными, или это обнаружим мы, Оператор обязательно осуществит блокирование таких персональных данных и их последующее уточнение.

Запрос должен содержать основную информацию, необходимую для поиска запрошенных данных. После получения и обработки запроса мы отправим вам копию личных данных по почте или в электронном виде. Мы оставляем за собой право не выполнять ваш запрос в случае его явной необоснованности. В то же время, если запросы носят чрезмерный характер, в частности, вследствие многочисленных повторов, мы можем взимать разумную плату для покрытия административных расходов для выполнения таких запросов.

Кроме того, Оператор признает право субъекта персональных данных быть «забытым» и, в случае поступления соответствующего запроса, прекратит обработку персональных данных и уничтожит собранные персональные данные, за исключением случаев прямо запрещенных применимым правом.

Политика использования COOKIES

ЧТО ТАКОЕ COOKIES?

«Cookies» представляют собой маленькие текстовые файлы, содержащие информацию об обращении пользователя к серверу, и могут быть сохранены на жестком диске посетителя сайта. Информация, содержащаяся в этих фрагментах, позволит облегчить навигацию по веб-сайту и даст вам возможность иметь персональные настройки на сайте. Для этих целей, мы используем «cookies» на нашем сайте. Файлы cookies не вредят вашему компьютеру или другому устройству и не содержат вирусов и других вредоносных программ.

К файлам cookies может обращаться только сервер, на котором они были созданы, следовательно они не могут использоваться для отслеживания ваших действий в Интернете. Если файлы cookie идентифицируют пользовательское устройство, мы не можем лично идентифицировать пользователей нашего веб-сайта через файлы cookie без использования определенной дополнительной информации.

Некоторые из файлов cookie необходимы для правильного функционирования веб-сайта, необходимы для улучшения производительности, а некоторые используются для таргетированных сообщений в зависимости от ваших предпочтений. Файлы cookie на нашем веб-сайте могут быть размещены на вашем устройстве нами или сторонним поставщиком услуг, например, Google.

ПОЧЕМУ МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ COOKIES?

Мы используем файлы cookies и разрешаем сторонним пользователям их использовать, чтобы лучше понять, как используется наш веб-сайт, и обеспечить улучшенную навигацию.

Файлы cookies помогают нам определить, как просматривается определенная страница на нашем веб-сайте, посещали ли вы наш сайт раньше или же вы новый посетитель.

КАК ПРЕДОТВРАТИТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIES?

Большинство веб-браузеров автоматически принимают файлы cookie, но если вы не хотите получать их, настройте свой браузер, чтобы удалить все файлы cookie с жесткого диска вашего компьютера, заблокировать их или получать предупреждение перед возможным сохранением в дальнейшем.

Вы можете найти информацию о том, как это сделать, в инструкции по пользованию вашего браузера.

Следует отметить, что отключение использования всех файлов cookie может повлиять на работу нашего веб-сайта, поэтому некоторые функции нашего веб-сайта могут стать недоступны для вас.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОПЕРАТОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Если субъект персональных данных считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе, на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Лица, виновные в нарушении положений настоящей Политики или Федерального закона «О персональных данных», несут дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами, локальными нормативными актами и соглашениями о конфиденциальности, заключенными Оператором.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Оператор сохраняет за собой право изменять вышеуказанные условия в любое время, в связи с этим мы рекомендуем проверять наличие обновлений время от времени. Если по какой-либо причине вы считаете, что мы не придерживаемся вышеизложенных принципов, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте customer-service(at)lumene.ru, а также по адресу, указанному в настоящей Политике, и мы сделаем все возможное, чтобы быстро определить и исправить проблему.