fbpx

Информация о продукции

В ТЕЧЕНИЕ КАКОГО ВРЕМЕНИ БЕЗОПАСНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ОТКРЫТЫЙ ПРОДУКТ LUMENE? ЕСТЬ ЛИ НА ВАШИХ УПАКОВКАХ ЗНАЧКИ СРОКИ ГОДНОСТИ?

На упаковках средств, которые нужно использовать в течение не более чем 30 месяцев, напечатана дата срока годности: например, «12/2021», что значит «месяц/год». На упаковках средств, которые могут использоваться в течение большего срока, есть значок срока годности после вскрытия – открытая баночка с цифрой. Цифра означает период возможного использования в месяцах: например, 12М означает 12 месяцев. Это период, в течение которого можно использовать открытый продукт без потери эффективности и какого-либо вреда для покупателя.

ЕСТЬ ЛИ В ВАШЕМ АССОРТИМЕНТЕ ПРОДУКЦИЯ БЕЗ ОТДУШЕК? 

Да. На нашем сайте есть фильтр по продуктам без отдушек – их актуальный список вы можете посмотреть здесь. Обратите внимание на коллекцию Arctic Hydra Care [Arktis], а также на очищающие средства Herkkä [Calm] – они разработаны для чувствительной кожи и не содержат отдушек.

ГДЕ ПРОИЗВОДИТСЯ ПРОДУКЦИЯ LUMENE?

Большая часть продукции Lumene производится в Финляндии. Остальной ассортимент производится в других странах Европы. Все средства бренда разработаны и будут в дальнейшем разрабатываться исключительно в Финляндии, здесь же находится наш головной офис, объединивший более 300 профессионалов в областях продаж, маркетинга, логистики и прочих. Средства, составляющие наиболее важную часть портфолио бренда – уход за кожей, тональные основы и базы под макияж – мы производим на нашем заводе в Кауклахти, Эспоо. С 2019 года здесь также производятся пудры, румяна и большинство тушей.

ПОЧЕМУ У ПРОДУКТА БЕЗ ОТДУШЕК ЕСТЬ ЗАПАХ?

Утверждение «Без отдушек» означает, что в формулу данного продукта не были добавлены дополнительные отдушки. При этом продукт без отдушек может иметь аромат ингредиентов, входящих в формулу. Обратите внимание, что есть разница между продуктами без отдушек и без аромата. 

БЕЗОПАСНО ЛИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ СРЕДСТВА LUMENE ВО ВРЕМЯ БЕРЕМЕННОСТИ И ГРУДНОГО ВСКАРМЛИВАНИЯ?

Вся продукция Lumene прошла тестирования и безопасна для использования при соблюдении указаний по применению – в том числе и во время беременности и грудного вскармливания. Пожалуйста, всегда соблюдайте рекомендации по использованию на упаковке. Если у вас есть особые опасения, проконсультируйтесь с вашим врачом.

ПОЧЕМУ ВЫ СНЯЛИ С ПРОИЗВОДСТВА ПРОДУКТ?

Обновление ассортимента происходит по многим причинам, и зачастую мы вынуждены снимать с производства то или иное средство. Нам жаль, если это был ваш любимый продукт, и мы всегда готовы помочь подобрать замену: обратитесь к консультантам бренда в магазинах или напишите нам через контактную форму на сайте или в социальных сетях.